Big Lucky Casino - Käyttöehdot

Päivitetty: 28.05.2025

1. Johdanto

1.1. Nämä käyttöehdot ("Ehdot") määrittävät Big Lucky Casino -verkkosivuston (jäljempänä "Sivusto", "me", "meidän", "Big Lucky Casino") käytön säännöt.

1.2. Käyttämällä Sivustoa, rekisteröitymällä tai pelaamalla hyväksyt nämä Ehdot sekä Big Lucky Casinon tietosuojakäytännön, vastuullisen pelaamisen ohjeet ja muut sovellettavat säännöt.

1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää Sivustoa tai sen palveluita.

2. Määritelmät

3. Pelaajan kelpoisuus

3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinalueensa laillinen pelikäyttäytymisen ikäraja, kumpi on korkeampi.

3.2. Pelaaja on itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan tai -alueellaan.

3.3. Operaattorin työntekijät, heidän perheenjäsenensä ja yhteistyökumppaninsa eivät saa rekisteröityä tai pelata Sivustolla.

4. Tilin luominen ja hallinta

4.1. Yksi tili per henkilö, laite, kotitalous tai IP-osoite on sallittu.

4.2. Rekisteröityessä on annettava oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.

4.3. Tilin kirjautumistiedot on pidettävä salassa ja turvassa.

4.4. Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia, kuten passia tai laskua, milloin tahansa varmistaakseen pelaajan henkilöllisyyden.

4.5. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdolliseen voittojen menettämiseen.

4.6. Pelaaja vastaa kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.

4.7. Tilin sulkemisen voi pyytää asiakaspalvelun kautta.

4.8. Operaattori voi jäädyttää, sulkea tai rajoittaa tiliä epäillyissä petoksissa tai sääntöjen rikkomisissa.

5. Talletukset

5.1. Kaikki talletukset on tehtävä omalla nimellä rekisteröidyillä maksutavoilla.

5.2. Talletuksille sovelletaan minimija maksimirajoja, jotka löytyvät Sivuston Pankkitoiminnot-osasta.

5.3. Big Lucky Casino ei veloita talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat voivat periä kuluja.

5.4. Operaattori ei ole rahoituslaitos eikä myönnä lainoja.

5.5. Talletuksia saa käyttää ainoastaan pelaamiseen. Epäilyttävät rahansiirrot voivat johtaa tilin tarkasteluun tai sulkemiseen.

6. Nostot

6.1. Nostot käsitellään ensisijaisesti samoille tileille tai maksutavoille, joilla talletukset on tehty.

6.2. Nostorajoitukset ovat voimassa, katso Pankkitoiminnot-osio.

6.3. Nostopyyntöihin voi liittyä henkilöllisyyden varmistus ja dokumenttien pyytäminen.

6.4. Operaattori pyrkii käsittelemään nostot nopeasti, mutta kolmansien osapuolien viivästykset eivät ole sen vastuulla.

6.5. Tilin sulkemista ja koko saldon nostoa varten ota yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Passiiviset tilit

7.1. Jos tilillä ei ole kirjautumista 6 kuukauteen, se merkitään passiiviseksi.

7.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, joka vähennetään saldosta.

7.3. Ennen maksujen perimistä pelaajaa tiedotetaan etukäteen.

7.4. Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea pitkän käyttämättömyyden jälkeen.

7.5. Tilin voi aktivoida uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

8. Vastuullinen pelaaminen

8.1. Big Lucky Casino sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja kuten talletusrajat, panostusrajoitukset, peliaikarajoitukset ja itse-esto.

8.2. Mikäli pelaaminen aiheuttaa ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä tukeemme.

8.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peli.fi -sivustolta.

9. Kielletty toiminta

9.1. Epäillyissä väärinkäytöksissä tili voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.

10. Bonukset ja kampanjat

10.1. Kaikki kampanjat ja bonukset ovat omien sääntöjensä alaisia, jotka löytyvät Kampanjat-sivulta.

10.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö pelaajien kesken, on kielletty.

10.3. Operaattorilla on oikeus peruuttaa bonukset väärinkäytösten tai teknisten ongelmien yhteydessä.

10.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

11. Pelien reiluus ja säännöt

11.1. Pelit toimittaa sertifioitu ohjelmistotoimittaja, ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) reiluuden takaamiseksi.

11.2. Operaattorilla on oikeus mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen tai ehtojen rikkomisen vuoksi.

12. Vastuunrajoitus

12.1. Big Lucky Casino ei vastaa tappioista, teknisistä virheistä tai palvelukatkoista, jotka johtuvat Sivuston käytöstä.

12.2. Pelaat omalla vastuullasi, ja Operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

12.3. Sivustolla olevat linkit ulkopuolisiin palveluihin ovat käyttäjän omalla vastuulla, eikä Operaattori vastaa niiden sisällöstä tai turvallisuudesta.

13. Henkilötietojen käsittely

13.1. Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja Big Lucky Casinon tietosuojakäytännön mukaisesti.

13.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.

13.3. Lisätietoja löydät Tietosuojakäytännöstämme.

14. Immateriaalioikeudet

14.1. Sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja brändit, ovat Big Lucky Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

14.2. Sisällön käyttö tai kopiointi ilman kirjallista lupaa on kielletty.

15. Riitojen ratkaisu

15.1. Mahdolliset valitukset tulee osoittaa asiakaspalveluumme kirjallisesti.

15.2. Pyrimme ratkaisemaan riidat reilusti ja nopeasti.

15.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman sovitteluelimen tai peliviranomaisen käsiteltäväksi.

15.4. Suomessa peliviranomainen on Aluehallintovirasto (AVI).

16. Muutokset ehtoihin

16.1. Big Lucky Casino pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

16.2. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan käyttäjiä, ja sivuston käyttö jatkossa tarkoittaa muutosten hyväksymistä.

16.3. On käyttäjän vastuulla seurata ehtojen päivityksiä.

17. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla Big Lucky Casinolla hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.